よくあるご質問|遺品整理・ゴミ屋敷清掃なら、神奈川県横浜市の「株式会社ネクストサービス」

よくあるご質問

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Q.お見積りはどこでも無料ですか?

はい!対応エリア内でしたらどこの地域でも無料にてお伺い致します!
女性スタッフの帯同も可能です!

Q.見積り金額から当日の追加料金はかかるのでしょうか?

それは一切ございません。その為の現地見積りでもあります!
時々弊社社長が回収量を読み違えて(笑)追加のトラックがしばしば出動していますが(笑)その場合も追加料金は頂いておりません!

Q.買い取りはして頂けますか?

はい!買い取りも行っております。
弊社専属の査定士が遺品整理や生前整理等の作業前に査定・現金買取り致します
第三者が介入する事により、適正な価格での買取りが可能です!

Q.どうしても見付からない物を探してもらえますか?

はい!もちろんです!その作業現場に存在する物であれば必ず見つかります!追加料金もかかりません!

Q.作業中、最初から最後まで立ち合いは必要ですか?

いいえ。ご信用頂けるのであれば、見積もり時に鍵をお預かりして、お客様ご不在でも作業可能です。
特に遠方にお住まいの方に多いパターンです。
お近くであっても最初の開錠・打ち合わせ士時と作業完了後の最終確認のみでも大丈夫です!

Q.大事な書類や個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

1番安心な方法は融解処分です。
オプションとなりますので、有料となりますが融解証明書も発行されます。
お客様を代行して行う事も可能です!

Q.形見分けして取り置いたものを自宅に配送は可能ですか?

はい!可能です。お見積もり時にお申し出ください!自家用車ををお持ちでないお客様やご高齢のお客様に喜んで頂いているオプションメニューです!

Q.クレジットカードは使えますか?

はい!可能です。VISA Master JCBなどがご利用いただけます。
カードでのお支払いをご希望の場合は必ず事前にお申し出ください。

Q.料金は前払いですか?

基本的には全て作業が完了してからのお預かりとなります。
1番多いのは請求書をお渡しして、後日お振込み頂くお客様が1番多いと思います。
クレジットカードは作業完了時の即時決済となります。

ご不明点は無事に解決しましたか?
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